Dipost Oleh

PT Tri Adi Bersama (Anteraja)

Nama Pekerjaan: Application Support Staff

Deskripsi Pekerjaan:
Job Desc :

1. Mendukung Penggunaan Aplikasi berjalan baik.
2. Memastikan Aplikasi / integrasi Front berjalan dengan baik
3. Menindaklanjuti tiket dari user
4. bertindak sebagai 1st level untuk masalah aplikasi (retraining, walkarround)
5. Berkoordinasi dengan tim produk dan pengembang jika ada masalah mengenai bug
6. Melakukan dokumentasi dari issue dan proses penyelesaian yang di lakukan
7. Mengelola versi log dan mendokumentasi guna visibility dan avaibilty
8. Melakukan Eksplor aplikasi saat ini seperti fitur dan quick shorcut

Requirements
1. Lebih di sukai jika sudah berpengalaman minimal 1 tahun, atau pernah di posisi serupa
2. Ramah dengan user, dapat berkomunikasi dengan baik dan cepat beradaptasi
3. Terbiasa dengan teknologi-teknologi umum saat ini seperti ; Database Query,API,JSON,MQ,dll.
4. Dapat Memanage Dokumentasi dengan baik
5. Memiliki Pemahaman yang baik mengenai metodologi project seperti :Waterfall,Agile,Scrum,dan lainnya
6. Lebih di sukai jika memahami satu bahasa pemrograman

MINIMUM PENDIDIKAN
Bacheloor Degree

MINIMUM PENGALAMAN
1-3 Years

JAM KERJA
Flexible/Remote

URGENSI
ASAP

TIPE PEKERJAAN
Contract