1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari FindITGeek untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.finditgeek.com, situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai FindITGeek (selanjutnya disebut sebagai "Situs"). Dalam hal ini Pengguna yang di maksud adalah "Worker","Recruiter", dan tidak terbatas pada pihak lain yang mengakses dan atau menggunakan situs www.finditgeek.com, yang selanjutnya di sebut Pengguna.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs FindITGeek sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada FindITGeek atau yang FindITGeek kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Situs, mengakses Situs, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs (selanjutnya disebut sebagai "data").

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan FindITGeek, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada FindITGeek untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan FindITGeek.

 

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

FindITGeek mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui akun FindITGeek, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain;
    2. Menghubungi FindITGeek, termasuk melalui layanan konsumen;
    3. Mengisi survei yang dikirimkan oleh FindITGeek atau atas nama FindITGeek;
    4. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur yang tersedia pada situs.
    5. Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari pekerjaan atau layanan yang ditawarkan, alamat pekerjaan, metode pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
    6. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
    7. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
    2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
    3. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
    5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
  3. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
    1. Mitra usaha FindITGeek yang turut membantu FindITGeek dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.
    2. Mitra usaha FindITGeek tempat Pengguna membuat atau mengakses akun FindITGeek, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API FindITGeek atau yang digunakan FindITGeek;
    3. Penyedia layanan finansial;
    4. Penyedia layanan pemasaran;
    5. Sumber yang tersedia secara umum;

FindITGeek dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

 

Penggunaan Data

FindITGeek dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan verifikasi kepada Pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
    1. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan pada Situs;
    2. Memungkinkan fitur untuk mempribadikan akun FindITGeek Pengguna, seperti salary range, budget, usia, alamat; dan/atau
    3. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi FindITGeek, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan FindITGeek, diantaranya untuk:
    1. Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
    2. Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas Layanan Pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
    3. Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pelanggan FindITGeek.
  4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
  5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
  6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. FindITGeek juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan FindITGeek dan mitra usahanya.
  7. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  8. Dalam keadaan tertentu, FindITGeek mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan FindITGeek.

 

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

FindITGeek menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

  1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu FindITGeek dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, dan lain-lain.
  2. FindITGeek dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana FindITGeek telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan
  3. Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha FindITGeek (seperti penyedia pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
  4. FindITGeek dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
  5. Pengguna menghubungi FindITGeek melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, komunikasi antara Pengguna dan FindITGeek mungkin dapat dilihat secara publik.
  6. FindITGeek dapat membagikan informasi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama FindITGeek.
  7. FindITGeek mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

 

Cookies
  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
  4. FindITGeek menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Situs dan konten FindITGeek. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  5. FindITGeek dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten FindITGeek, termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

 

Phising

Phising merupakan salah satu aktivitas ilegal yang bertujuan mencuri data pengguna, FindITGeek memiliki perhatian yang besar untuk melindungi data pengguna dan dengan alasan apapun dan kapanpun FindITGeek tidak akan menyimpan atau meminta informasi kartu kredit pengguna, login ID ataupun password pengguna, dan identitas lainnya yang bersifat rahasia. Pengguna memiliki tanggung jawab untuk menjaga data yang bersifat rahasia baik itu dalam transaksi dan data pribadi.

 

Pilihan Pengguna dan Transparansi
  1. Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi FindITGeek tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi FindITGeek pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi FindITGeek pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
  2. Setelah transaksi project melalui situs berhasil, Worker maupun Recruiter memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan Pengguna.
  3. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan pada Situs.
  4. Pengguna dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi, atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh FindITGeek melalui fitur Pengaturan pada Situs. FindITGeek tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
  5. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi FindITGeek untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan FindITGeek lainnya.

 

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

FindITGeek akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku. Selama Aktif, pengguna dapat melakukan review, perubahan dan penghapusan data melalui kontak support atau tombol edit pada bagian yang bisa dilakukan perubahan.

 

Kebijakan Pembayaran
  1. Domestic Transfer (Indonesia), pembayaran untuk pembelian satuan kredit token dapat menggunakan bank yang beroperasi di Indonesia ataupun metode pembayaran yang disediakan oleh mitra payment gateway FindITGeek.
  2. International Transfer (Non-Indonesia), pembayaran untuk pembelian satuan kredit token dapat menggunakan mastercard, visa, ataupun paypal.
  3. FindITGeek akan menyimpan record transaksi pembayaran baik itu status payment dan juga history lainnya yang menyangkut transaksi antara pengguna dengan FindITGeek.
  4. FindITGeek tidak bertanggung jawab untuk pembayaran transaksi antara Worker dan Recruiter dalam aktivitas freelance project, segala bentuk metode pembayaran dan term of payment di dalam project freelancer sepenuhnya tanggung jawab worker dan freelancer.
  5. FindITGeek tidak menyimpan nomor rekening ataupun identitas dan nomor kartu kredit pengguna. Transaksi pembayaran dan keamanan transaksi sepenuhnya akan dilakukan dan diproteksi melalui mitra payment gateway kami.

 

Kepatuhan dengan peraturan dan penegakan hukum

FindITGeek bekerja sama dengan pemerintah Indonesia dan penegak hukum serta pihak swasta untuk menegakkan dan memenuhi dengan hukum di indonesia.Kami akan memperlihatkan adanya informasi tentang ada dengan pemerintah atau aparat penegak hukum atau pihak swasta atas kebijakan kami sendiri, percaya perlu atau sesuai untuk menanggapi klaim dan proses hukum (termasuk namun tidak terbatas pada panggilan pengadilan), untuk melindungi properti dan hak FindITGeek atau pihak ketiga, untuk melindungi keselamatan publik atau siapa pun, atau untuk mencegah atau menghentikan aktivitas yang kami anggap, atau berisiko menjadi, aktivitas ilegal, tidak etis, atau dapat ditindaklanjuti secara hukum.

 

Pekerjaan

Jika Anda memilih untuk memposting daftar pekerjaan melalui Layanan sebagai Recruiter, konten daftar pekerjaan tersebut akan dapat dilihat melalui Layanan. Daftar pekerjaan mencakup informasi seperti anggaran, lokasi, riwayat daftar pekerjaan oleh Recruiter, nama Worker lain yang melakukan pekerjaan untuk Recruiter, Feedback Recruiter dan informasi rating dan waktu kinerja pekerjaan. Pada saat membuat daftar pekerjaan melalui Layanan, Anda dapat memilih apakah akan membuat pekerjaan dapat dilihat oleh publik melalui Layanan atau untuk mengedit pengaturan privasi yang tersedia terkait dengan pekerjaan tersebut. Jika Anda memilih untuk melamar pekerjaan sebagai Worker melalui Layanan, kami akan membagikan informasi Recruiter terkait yang terkait dengan lamaran Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi yang terdapat dalam profil Pekerja Anda.

 

Feedback

Kami mengumpulkan Feedback dari pengguna tentang pengalaman mereka dengan pengguna Layanan lainnya. Harap dicatat bahwa setiap feedback yang Anda berikan melalui Layanan akan dapat dilihat secara publik melalui Layanan.

 

Kebijakan Kami terhadap Anak

Situs ini tidak ditujukan untuk orang yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberi kami Informasi Pribadi tanpa persetujuan mereka, dia harus menghubungi kami di [email protected]. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami Informasi Pribadi, kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghapus informasi tersebut dari file kami.

 

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected];

 

Pembaruan Kebijakan Privasi

FindITGeek dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. FindITGeek menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan FindITGeek lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi. Perlu di catat, kebijakan privasi ini dibuat ke dalam dua bahasa. Jika terjadi perbedaan persepsi mengenai penerjemahaan bahasa, maka Kebijakan privasi yang berlaku mengacu pada versi Indonesia