Dipost Oleh
PT Tri Adi Bersama (Anteraja)
Nama Pekerjaan: Application Support Staff
Deskripsi Pekerjaan:
Job Desc :
1. Mendukung Penggunaan Aplikasi berjalan baik.
2. Memastikan Aplikasi / integrasi Front berjalan dengan baik
3. Menindaklanjuti tiket dari user
4. bertindak sebagai 1st level untuk masalah aplikasi (retraining, walkarround)
5. Berkoordinasi dengan tim produk dan pengembang jika ada masalah mengenai bug
6. Melakukan dokumentasi dari issue dan proses penyelesaian yang di lakukan
7. Mengelola versi log dan mendokumentasi guna visibility dan avaibilty
8. Melakukan Eksplor aplikasi saat ini seperti fitur dan quick shorcut
Requirements
1. Lebih di sukai jika sudah berpengalaman minimal 1 tahun, atau pernah di posisi serupa
2. Ramah dengan user, dapat berkomunikasi dengan baik dan cepat beradaptasi
3. Terbiasa dengan teknologi-teknologi umum saat ini seperti ; Database Query,API,JSON,MQ,dll.
4. Dapat Memanage Dokumentasi dengan baik
5. Memiliki Pemahaman yang baik mengenai metodologi project seperti :Waterfall,Agile,Scrum,dan lainnya
6. Lebih di sukai jika memahami satu bahasa pemrograman
MINIMUM PENDIDIKAN
Bacheloor Degree
MINIMUM PENGALAMAN
1-3 Years
JAM KERJA
Flexible/Remote
URGENSI
ASAP
TIPE PEKERJAAN
Contract
Pekerjaan Serupa Untuk Anda
Technical Support
KPSG-
Confidential
-
Banten, Indonesia
IT Desktop Support Engineer
Recruitment FindITGeek-
Confidential
-
East Java, Indonesia
IT Helpdesk
PT Sinergy Informasi Pratama-
Confidential
-
DKI Jakarta, Indonesia